Neuer Kontakt mit Geschäftspotenzial, das ist meine Definition von Lead. Und es steht ja gleich hier auf der Startsite rechts oben.
Heute lese ich einen sehr guten Artikel von Eric Rudolf im “The Cmall Company Blog” mit dem Titel: Is it a Lead or Not? A Marketer’s Guide to Communicating with Sales
Darin geht es in erster Line darum, wie Marketing und Vertrieb besser mit einander kommunizieren können. Und Rudolf bringt es auf den Punkt, worauf es ankommt, damit Marketing und Vertrieb an einem Strang ziehen können: Was ein Lead ist, muss definiert sein.
Sein Vorschlag, wie ein Lead definiert sein sollte, klingt gut: “The name and direct contact information of someone within your target demographic who is looking for more information, and has given your company permission to follow up with them.”
Ich kann nur den ganzen Artikel empfehlen.
Hier sind Begriffe für die Tag-Cloud eingetragen, um mal zu sehen, wie das alles aussieht.
Eine Liste der häufig vorkommenden Begriffe in diesem Leadmanagement-Blog:
- Lead, Leads
- Leadmanagement
- Kontakt
- Kontaktmanagement
- CRM
- Customer Relationship Management
- Kunden
- Aufträge
- Umsatz
- Gewinn
- Vertrieb
- Verkauf
- Marketing
- Direktmarketing
- Marketingleiter
- Vertriebsleiter
- Außendienst
- Telemarketing
- Nachfassen
- Terminieren
- B2B (Business-to-Business = Geschäft von Unternehmen zu Unternehmen)
- White-Paper (Infoschrift, die einen guten, raschen Überberlick über ein Thema liefert)
- Seminar
- Lernen
- Beratung
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