Lead Management
.. mehr aus Ihren Leads raus holen - mehr Geschäft!
Unter dem Titel Den Vertrieb laufend mit kaufbereiten Kontakten füttern hat das schweizer Contact Management Magazin heute ein Interview mit dem Lead Management Experten Gerold Braun (den kenn ich doch ..:-)) veröffentlicht.
Die Fragen, auf die ich Claudia Gabler vom CMM Antworten gegeben habe:
- Wie definieren Sie Leadmanagement?
- Welche ist für Sie die zentrale Aufgabe des Leadmanagements?
- Wie muss man sich die Wirkung des Leadmanagement vorstellen?
- Was sollte man vermeiden?
Hier geht es zum Artikel beim Contact Management Magazin
Beim schweizer Contact Management Magazine CMM kann man die Zusammenfassung einer Leadmanagement-Studie mit dem Titel >>Sorgenkind Lead Management<< downloaden.
Ein Statement aus der Studie: “Selten gehört die Lead-Bearbeitung zu den Kernkompetenzen eines Unternehmens. Entsprechend wenig Gewicht wird ihr beigemessen und entsprechend wenig Mittel fliessen in diesen Bereich. Angesichts der teuer generierten Leads ist dies natürlich wenig sinnvoll.”
Das ist etwas, wo auch ich immer staune: Teuer gewonnene Leads werden einfach unbehandelt links liegen gelassen. Der Wettbewerb freut sich. Das muss nicht länger sein, wenn man weiß, was gutes Leadmanagement leisten kann.
Kennen Sie schon mein White-Paper Leadmanagement?
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